It will take 5 Seconds to Subscribe Us
| 
| 
|
ပထမ တစ္ခါတုန္းက ကၽြန္ေတာ္ Dell services tag အေၾကာင္းေရးဖူးပါတယ္..မိမိ ရဲ႕ ကိုယ္ပိုင္ laptop ေတြမွာ မိမိကိုယ္တိုင္
technician အဆင္႔မဟုတ္ေတာင္မွ ...မိမိ ရဲ႕ laptop ေလးမွာ RAM ရဲ႕ အေျခ အေန HDD နဲ႔ တစ္ျခား ကြန္ပ်ဴတာ အစိအပိုင္ေတြရဲ႕
လက္ရွိအေျခေနေတြကို ကိုယ္တိုင္စစ္လို႔ရေနပါပီ..အခုေနာက္ပိုင္နည္းပညာေတြတိုးတတ္လာတာနဲ႔အမွ် ဝန္ေဆာင္မႈေတြ က ကုမၸဏီတစ္ခုနဲ႔တစ္ခု
ဟာ သူ႕ထက္ငါ ေကာင္းသည္ထက္ေကာင္းေအာင္ customer အတြက္ အဆင္ေျပေအာင္ ဝန္ေဆာင္မႈေတြ ေပးလာၾကပါတယ္..
ဟိုတေလာကကၽြန္ေတာ္ေျပာခဲ႔သလိုမ်ိဳး Windows error လား ကြန္ပ်ဴတာ မွာပါဝင္တဲ႔အစိတ္အပိုင္းေတြရဲ႕ျပႆနာလားဆိုတာ ကို
သို႔ေလာသို႔ေလာျဖစ္ေနသူေတြအတြက္ကိုယ္တိုင္စစ္လို႔ရေအာင္ ဒီကေန႔ HP Laptop အသံုးျပဳသူေတြအတြက္ ကၽြန္ေတာ္ သိထားတာေလးျပန္မွ်ေပးမွာျဖစ္ပါတယ္။ တစ္ခ်ိဳ႕လည္းသိၿပီးသားျဖစ္ပါလိမ္႔မယ္။ Laptop က power ေတာ႔လာပါရဲ႕ ဘာမွတတ္မလာ ဘူး
သို႔မဟုတ္ laptop က ဖြင္႔လိုက္ windows logo ေလးပဲျပၿပီး က်သြားတယ္..သို႔မဟုတ္ laptop က no bootable device ဆိုတဲ႔ error မ်ိဳးျပေနတဲ႔အခါမ်ိဳး ကိုယ္က laptop ကဝယ္ထားတာတစ္ႏွစ္ေလာက္ရွိေနၿပီ ကိုယ္႔စက္ရဲ႕ hard disk ထဲမွာကလည္း အေရးႀကီးတာေတြသိမ္ထားတယ္.. အကယ္၍ hard disk မ်ားပ်က္သြားခဲ႔ေသာ္ဆိုတဲ႔ သံသယ ျဖစ္ေနခဲ႔တဲ႔အခါမ်ိဳး အဲလိုအခါမ်ိဳးေတြမွာ ကၽြန္ေတာ္တို႔ က service center ကိုမသြားခင္ မိမိ ရဲ႕ laptop မွာပါဝင္ တဲ႔အစိတ္အပိုင္းေတြရဲ႕ ခ်ိဳ႕ယြင္းခ်က္ကို စစ္ၾကည္႔ၾကရေအာင္။ အေပၚက ကၽြန္ေတာ္ေျပာခဲ႔သိုေပါ႔ HP laptop သမားေတြအတြက္ပါ..စစ္ပံု ဒီလိုပါ..
laptop ကို battery နဲ႔ ျဖစ္ျဖစ္ battery မပါဘဲ adapter နဲ႔ပဲျဖစ္ျဖစ္ ..စက္ကိုစဖြင္႔လိုက္ပါ ၿပီးရင္ ဘာမွတတ္မလာခင္ေလးမွာ Keyboard က Esc ဆိုတဲ႔ ကီးေလးကို ဖိလိုက္လႊတ္လိုက္လုပ္ပါ သူက System Menu တစ္ခုက်လာပါလိမ္႔မယ္..အဲဒီထဲမွာ Hp system diagnostic ဆိုတာ ကိုေရြးၿပီး
Enter ေခါက္လိုက္ပါ ေနာက္ စာမ်က္ႏွာတစ္ခုမွာက
1) System Information
2)System Test
3)Component Tests
4)Firmware Management
5)Test Logs
6)Exit
technician အဆင္႔မဟုတ္ေတာင္မွ ...မိမိ ရဲ႕ laptop ေလးမွာ RAM ရဲ႕ အေျခ အေန HDD နဲ႔ တစ္ျခား ကြန္ပ်ဴတာ အစိအပိုင္ေတြရဲ႕
လက္ရွိအေျခေနေတြကို ကိုယ္တိုင္စစ္လို႔ရေနပါပီ..အခုေနာက္ပိုင္နည္းပညာေတြတိုးတတ္လာတာနဲ႔အမွ် ဝန္ေဆာင္မႈေတြ က ကုမၸဏီတစ္ခုနဲ႔တစ္ခု
ဟာ သူ႕ထက္ငါ ေကာင္းသည္ထက္ေကာင္းေအာင္ customer အတြက္ အဆင္ေျပေအာင္ ဝန္ေဆာင္မႈေတြ ေပးလာၾကပါတယ္..
ဟိုတေလာကကၽြန္ေတာ္ေျပာခဲ႔သလိုမ်ိဳး Windows error လား ကြန္ပ်ဴတာ မွာပါဝင္တဲ႔အစိတ္အပိုင္းေတြရဲ႕ျပႆနာလားဆိုတာ ကို
သို႔ေလာသို႔ေလာျဖစ္ေနသူေတြအတြက္ကိုယ္တိုင္စစ္လို႔ရေအာင္ ဒီကေန႔ HP Laptop အသံုးျပဳသူေတြအတြက္ ကၽြန္ေတာ္ သိထားတာေလးျပန္မွ်ေပးမွာျဖစ္ပါတယ္။ တစ္ခ်ိဳ႕လည္းသိၿပီးသားျဖစ္ပါလိမ္႔မယ္။ Laptop က power ေတာ႔လာပါရဲ႕ ဘာမွတတ္မလာ ဘူး
သို႔မဟုတ္ laptop က ဖြင္႔လိုက္ windows logo ေလးပဲျပၿပီး က်သြားတယ္..သို႔မဟုတ္ laptop က no bootable device ဆိုတဲ႔ error မ်ိဳးျပေနတဲ႔အခါမ်ိဳး ကိုယ္က laptop ကဝယ္ထားတာတစ္ႏွစ္ေလာက္ရွိေနၿပီ ကိုယ္႔စက္ရဲ႕ hard disk ထဲမွာကလည္း အေရးႀကီးတာေတြသိမ္ထားတယ္.. အကယ္၍ hard disk မ်ားပ်က္သြားခဲ႔ေသာ္ဆိုတဲ႔ သံသယ ျဖစ္ေနခဲ႔တဲ႔အခါမ်ိဳး အဲလိုအခါမ်ိဳးေတြမွာ ကၽြန္ေတာ္တို႔ က service center ကိုမသြားခင္ မိမိ ရဲ႕ laptop မွာပါဝင္ တဲ႔အစိတ္အပိုင္းေတြရဲ႕ ခ်ိဳ႕ယြင္းခ်က္ကို စစ္ၾကည္႔ၾကရေအာင္။ အေပၚက ကၽြန္ေတာ္ေျပာခဲ႔သိုေပါ႔ HP laptop သမားေတြအတြက္ပါ..စစ္ပံု ဒီလိုပါ..
laptop ကို battery နဲ႔ ျဖစ္ျဖစ္ battery မပါဘဲ adapter နဲ႔ပဲျဖစ္ျဖစ္ ..စက္ကိုစဖြင္႔လိုက္ပါ ၿပီးရင္ ဘာမွတတ္မလာခင္ေလးမွာ Keyboard က Esc ဆိုတဲ႔ ကီးေလးကို ဖိလိုက္လႊတ္လိုက္လုပ္ပါ သူက System Menu တစ္ခုက်လာပါလိမ္႔မယ္..အဲဒီထဲမွာ Hp system diagnostic ဆိုတာ ကိုေရြးၿပီး
Enter ေခါက္လိုက္ပါ ေနာက္ စာမ်က္ႏွာတစ္ခုမွာက
1) System Information
2)System Test
3)Component Tests
4)Firmware Management
5)Test Logs
6)Exit
ဆိုတာတဲ႔ 6 ခုေတြ႔ပါလိမ္႔မယ္
အဲဒီမွာ Component Test ကိုသြားပါ ကၽြန္ေတာ္ကတို က ကြန္ပ်ဴတာမွာ ပါဝင္တဲ႔ hardware ပိုင္းကိုစစ္မွာမိႈ႕ပါ..
အဲဒီကိုေရာက္ၿပီးသြားရင္ေတာ႔
1) Processor
2)Memory
3)Hard Drive
4)Battery
5)Keyboard
6)Mouse
7)Optical Drive
8)System Board
9)USB Port
10) Video
11)Wireless Module
12)1394 port
13)Main Menu ( အေပၚက Menu ကိုျပန္သြားတဲ႔ေနရာပါ )
အဲဒီမွာ ကို က ..Hard Drive ကိုစစ္ခ်င္ရင္ Hard Drive ကိုေရြးၿပီး စစ္လို႔ရပါပီ keyboard က ေန Down Arrow key သို႔မဟုတ္ up arrow key နဲ႔ မိမိ စစ္ခ်င္တဲ႔အစိတ္အပိုင္းကို ေရြးၿပီး Enter ေခါက္ေပးလိုက္တာနဲ႔ သူက စစ္ေပးပါလိမ္႔မယ္..passed ျဖစ္တယ္မျဖစ္ဖူးဆိုတာကို စစ္ၿပီးရင္သိပါလိမ္႔မယ္..error ျပခဲ႔ရင္လည္း error code ကိုထုပ္ေပးပါလိမ္႔မယ္..
ဒီေလာက္ဆိုရင္ေတာ႔ ကိုယ္ပိုင္ HP laptop ေလးကိုစစ္တတ္ေလာက္ၿပီထင္ပါတယ္..
အဆင္ေျပၾကပါေစဗ်ာ...
Views: 867
No comments:
Post a Comment